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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Kyklos : fonctionnalités, intégrations, sécurité et tarifs. Une question non listée ? Réservez une consultation gratuite.
FAQ
Kyklos FAQs
Qu'est-ce que Kyklos ?
Kyklos est le hub de données structurées de l'entreprise. Il unifie les données dispersées de vos logiciels (comptabilité, CRM, RH, Excel) dans un hub unique, nettoyé et actualisé automatiquement, et vous permet de poser vos questions métier en langage naturel depuis une seule interface. Fini le jonglage entre cinq outils et les copier-coller Excel.
Puis-je interroger mes données avec l'IA ?
Oui. Vous posez vos questions en langage naturel directement dans votre interface Kyklos, et les réponses s'appuient sur vos données structurées, fiables et à jour. C'est la différence entre une IA qui hallucine et une IA qui sait vraiment de quoi elle parle.
Quelles sources de données puis-je connecter ?
Kyklos se connecte en direct à Pennylane (comptabilité) et Lucca (RH) via OAuth, importe vos fichiers CSV et Excel quel que soit le logiciel d'origine, et se branche sur n'importe quelle API. Le connecteur HubSpot (CRM) arrive. Si votre outil n'est pas listé, on l'ajoute.
Combien de temps prend la mise en place ?
C'est l'équipe Kyklos qui réalise l'intégration : nous connectons vos sources, préparons vos premières transformations et vous livrons un hub prêt à l'emploi en quelques semaines selon la complexité. Vous êtes autonome dès la livraison, avec un onboarding personnalisé.
Kyklos remplace-t-il mes outils actuels ?
Non. Kyklos ne remplace ni votre CRM, ni votre comptabilité, ni vos fichiers Excel. Il les connecte entre eux pour que vos données circulent automatiquement et soient immédiatement exploitables par vos équipes ou par l'IA. Vous gardez vos outils, vous gagnez en visibilité.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Vos données sont hébergées sur des serveurs européens certifiés, chiffrées (TLS 1.3), et conformes RGPD by design. Le partage est granulaire, par rôle : chacun voit ses données et les partages autorisés : le DAF voit tout, le CRO voit les deals, la DRH partage la masse salariale sans les informations personnelles.
Mes données sont-elles transmises aux moteurs d'IA ?
Non. Vos données ne sont ni stockées par des modèles externes, ni utilisées pour les entraîner. Elles restent sur notre infrastructure européenne sécurisée, ou sur vos propres serveurs. L'IA les consulte à la demande pour répondre à vos questions, rien de plus. Vous gardez le contrôle total.
Puis-je utiliser Kyklos avec mon équipe à distance ?
Oui, Kyklos est 100% cloud, accessible depuis n'importe où. Interface responsive (desktop, tablette), droits d'accès granulaires par utilisateur, collaboration en temps réel sur les mêmes données.
Quel support proposez-vous ?
Chaque client bénéficie d'un accès à notre équipe via email. Les plans Standard et Enterprise incluent des sessions de formation et un suivi régulier. Notre objectif : que vous soyez autonome rapidement.
À quelle fréquence mes données sont-elles mises à jour ?
Vous choisissez la fréquence : temps réel, toutes les heures, chaque jour ou chaque semaine. Kyklos détecte automatiquement les nouvelles données et ne synchronise que les changements : vos données sont toujours à jour, sans intervention manuelle.
Les données sont-elles sauvegardées ?
Oui. Vos données enrichies sont sauvegardées sur des serveurs en France, avec redondance. Nous assurons la sécurité de votre travail durant toute la durée d'utilisation de la solution.
Et si on a déjà une BI ?
Kyklos complète votre BI, il ne la remplace pas. Nos données structurées et nettoyées peuvent alimenter votre outil de BI existant : vous gagnez une source fiable, pas un outil concurrent.
Combien coûte Kyklos ?
Nos tarifs sont adaptés aux PME, ETI et experts-comptables. Contactez-nous pour une offre personnalisée selon vos besoins (nombre d'utilisateurs, volume de données, sources à connecter). Nous proposons aussi un programme Early Adopter avec conditions avantageuses.
Kyklos Data System
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